Na indústria automóvel, o termo ‘recall’ tornou-se muito mais banal nos últimos anos, demonstrando a atenção das marcas para a reparação de pequenos problemas ou na precaução do surgimento dos mesmos. Para quem não sabe, uma ação de ‘recall’, traduz-se numa chamada à oficina de uma série de veículos para reparar uma situação anómala, geralmente sem qualquer tipo de encargo para o seu proprietário, até porque o ‘defeito’ a emendar é usualmente responsabilidade da marca. Aliás, o objetivo de um ‘recall’ é sempre o de melhorar a segurança, qualquer que seja o ponto de vista, pelo que não deve ser […]
